修理規約

作業進行指示をいただいた時点で、本規約に同意されたものとみなします。 
修理を依頼される前に必ずお読みください。また、本規約は必要に応じて予告なしに変更することがあります。 

1．ご相談時（修理前）の注意事項 
お見積もり承認後、作業中に新たな不具合箇所が見つかることがあります。その際は、追加料金を含めた見積金額を（納期延長の場合はその旨も）ご報告させていただきますので､ご確認ください｡

2．修理に関する注意事項 
修理日数 
お見積り時に目安となる修理日数をお伝えいたします｡事前に店休日などがある場合は日数には含まれません｡遅延の場合は､その旨は事前にご連絡いたします｡ 

部品交換 
交換した部品は、原則お客様に返却させていただきます。 
一部､破壊して取り除くものや大きく欠損することがある消耗品は返却ができませんので､そのような部品返却をご希望の際は、修理進行前までにお伝えください。 また､不要な場合は処分いたしますのでその旨をお伝えください｡ 

3．修理後の注意事項 

料金のお支払い

来店のお客様
現金払い､クレジットカード、PayPay：修理完了後、お引取り時に、代金をお支払いください。 

発送にてご依頼のお客様
銀行振込(PAYPAY銀行)：遠方のお客様は､修理完了前後にお振込み金額をお伝えいたしますのでお振込をお願いいたします｡振込手数料をご負担ください。 

納品書、領収書は、ご希望の申し出がなければ発行しません。

配送での受付・発送 
配送による場合は、梱包を適切に行なってください。配送業者による配送中の事故等については、いかなる責任も負わないものとします。 梱包はハードケースを推奨いたしますが､他の方法の場合は､丁寧に梱包いただき､安全に発送をお願い致します｡梱包資材は再利用して返送いたします｡ 
発送前に､本体からストラップを外してください｡また､修理に不要な小物類は取り除きお手元で保管をお願いします｡ 

送料は一部サービスを除き、いかなる場合もお客様負担となります。
発払いでの発送をお願い致します。
返送時は、事前に送料を含むお支払い、もしくは着払いになります。

保管期間 
お預かりしている修理品に関して、修理完了連絡日より6ヶ月間保管いたします。 
修理完了連絡日より1ヶ月以降は､保管費用として月額3300円を頂戴いたします｡
完了連絡後1ヶ月以上お引取りがない場合は、状態の変化等に関して一切責任を負いません。
完了連絡後6ヶ月を経過してもお引取りがない場合は処分いたします。 
いかなる理由においても6ヶ月を経過してもなおご連絡等のつかない場合は、所有権を放棄したものとみなし処分いたします｡ 

修理保証 
修理完了後に修理内容と同一の箇所に同一の不具合が発生した場合、無償で修理させていただきます。完成のご連絡日から6ヶ月間です。ただし、修理交換した箇所以外は保証対象外です。

補償 
原則として修理対応とさせていただきます。修理対応ができない場合、その製品の購入時の価格ではなく、現在市販されている同等品の価格を基準とし、その補償価格は10万円までを上限とします。 
送料はお客様のご負担となります。

4．免責事項 
弊社は、お客様が本サービスの利用または履行などにより発生した一切の損害・損失について、いかなる責任も負わないものとします。弊社ではいかなる場合にも、お客様の逸失利益、特別な事情から生じた損害及び第三者からお客様になされた賠償請求に基づく損害について、責任を負いません。インターネット上のトラブル、E-mailの送信不良、及びそれに伴う損害等についても、何らの責を負わないものとします。 
お渡しした製品に対して、ご納得のいかない故障内容が感覚的な問題に起因する場合は、修理保証の責を負いません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者名	Miura Guitar
代表責任者名	三浦　嶺
所在地	〒250-0003 神奈川県小田原市東町3-2-5
電話番号	非公開
メールアドレス	contact@miura-guitar.com
ホームページURL	http://miura-guitar.com
商品代金以外の必要料金	消費税 送料 振込の場合、振込手数料
お支払方法	銀行振込
返品・交換・キャンセル等	パーツ等の初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応させていただきます（商品到着後7日以内） お客様のご都合による返品・交換は原則として応じられません。 初期不良時の送料は、弊社着払いにて対応いたします。
返品期限	商品出荷より７日以内にご連絡下さい。
返品送料	不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外はお客様のご負担となります。